Les plus beaux stylos sélectionnés par Point Plume®

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Service après-vente

La boutique Point Plume® peut se charger de l’entretien de votre instrument d’écriture. Si vous constatez un problème avec votre stylo, adressez-nous un mail avec la description la plus détaillée du problème rencontré.

  • La boutique Point Plume peut uniquement assurer la réparation des marques qu’elles proposent sur son site.
  • Les frais de remise en état sont communiqués au regard des dommages occasionnés sur l’instrument d’écriture et après la réception de vos informations par courrier électronique.
  • Un devis définitif est établi à réception de l’instrument auprès de la marque concernée. Nous attirons votre attention sur le fait que certaines marques facturent des frais pour l’établissement de ce devis et que ce dernier, même s’il n’est pas accepté, reste à votre charge.
  • Les frais d’expédition ou de réexpédition sont à la charge du client.

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